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Soluzioni

Assistenza Tecnica

ASSISTENZA HARDWARE / SOFTWARE ON SITE
Ogni Computer da noi prodotto e venduto è coperto da due anni di garanzia, in particolare il primo anno diamo la una garanzia on site. Il nostro supporto on site ha una vasta esperienza nella risoluzione dei più svariati problemi tecnici.
L’intervento tempestivo e puntuale unito alla vasta competenza dei nostri tecnici sono i nostri punti di forza. Oltre 1300 interventi annuali presso i nostri Clienti in tutto il Salento sono l’indice del ns. sforzo quotidiano per un servizio sempre all’altezza della situazione.
Molti nostri Clienti trattano dati estremamente riservati, Istituti di credito, Istituti di Vigilanza, Studi Legali e Medici, tutti si affidano a noi perché conoscono le nostre doti tecniche e di estrema discrezione e professionalità.

SUPPORTO SU SISTEMI UNIX/LINUX
Il ns. supporto tecnico è flessibile in ogni ambiente operativo. Implementiamo sistemi Fileserver, Firewall Software, Printserver utilizzando LINUX.
Vista la sempre crescente richiesta di Linux come sistema operativo Desktop realizziamo anche PC assemblati con Linux preinstallato. Molti nostri clienti si affidano a noi per gli aspetti sistemistici dei loro server sotto SCO UNIX. Anche in questo settore della nostra attività, la nostra continua formazione e la costante applicazione sul campo fanno la differenza.

SICUREZZA RETI AZIENDALI
Software partner simantec
Tutte le attività lavorative si basano ormai su una infrastruttura informatica. Il continuo diffondersi di Virus informatici espongono i nostri sistemi a pericoli di varia natura:

  • perdita parziale o totale dei dati

  • diffusione involontaria e inconsapevole di dati sensibili (Mass mailing Virus)

  • instabilità del sistema (continui blocchi dei PC)

  • apertura di backdoor dalle quali malintenzionati possono spiarci e sottrarci informazioni.

  • trasformazione dei ns. Pc in strumenti inconsapevoli per attacchi informatici su scala mondiale
Altri aspetti poco confortanti sono dati dagli Spyware, infatti il 90% dei PC collegati ad internet è infetto da questi piccoli programmi che raccolgono informazioni sulle nostre abitudini di navigazione, sui programmi installati sul Ns. PC e alcuni (più diffusi di quanto si possa pensare) immagazzinano tutto il testo immesso da tastiera per inviarlo alla prima occasione via internet.
Chi credeva bastasse un buon antivirus aggiornato si è dovuto ricredere. La continua scoperta di falle nella sicurezza dei sistemi operativi, e la diffusione di tali scoperte, porta ad una rapida creazione di codice atto a sfruttare tali falle.
E’ diventato pertanto indispensabile per la sicurezza dei propri dati eseguire scrupolosamente e con regolarità gli aggiornamenti dei sistemi operativi e di monitorare la propria rete dati con un programma antivirus e anti spyware aggiornati oltre a bloccare gli attacchi più ovvi con un firewall adeguato.
Per dare ai nostri clienti sempre il massimo livello di sicurezza possibile, monitoriamo costantemente varie fonti informative e aggiorniamo le nostre conoscenze con continui seminari formativi. Da oltre un anno ormai siamo SOFTWARE PARTNER SYMANTEC, (Symantec è il maggiore produttore di antivirus mondiale).

BACKUP E DISASTER RICOVERY
Il peggior nemico dei dati (più di qualsiasi Virus) è la mancanza di copie di sicurezza. Sostituiamo in media 2 Hard Disk al giorno, e nel 40 per cento dei casi i dati non sono recuperabili in parte o completamente. E’ perciò indispensabile attuare delle strategie di backup sicure ed efficienti.
Mettiamo a Vs. disposizione le nostre conoscenze e la nostra professionalità. Se non avete ancora valutato i rischi che corrono i Vs. dati, fatelo insieme a noi. Vi proporremo un contratto di assistenza su misura che Vi permetterà di tenere costantemente aggiornato il Vs. sistema informatico e ci occuperemo dei Vs. backup con soluzioni personalizzate.

Hardware

ASSEMBLEGGIO SERVER – PC
Realizziamo SERVER o PC su specifiche precise, per raggiungere sempre il massimo grado di personalizzazione. Ogni nostro SERVER coglie in pieno le esigenze dei nostri Clienti e garantisce una alta scalabilità unita alle massime Performance. Quindi non prodotti di massa, ma singoli Progetti su misura.

SOLUZIONI HARDWARE DI NICCHIA
La vasta area di conoscenze che abbiamo acquisito negli anni, spaziano dall’elettronica all’informatica all’elettrotecnica. Spesso i nostri clienti ci hanno chiesto delle soluzioni Hardware-Software integrate.
I prodotti più importanti che sono nati da queste premesse sono:

  • Lambda Data System

  • Controllo remoto di trivella per microtunnel

  • Sistema gestione chiamate di emergenza per villaggi turistici

Questi tre prodotti sono stati interamente sviluppati e realizzati nella nostra sede di Veglie dove sviluppo e ricerca sono da sempre tra le nostre priorità.

Reti Dati

RETI DATI CABLATE
La nostra esperienza nell’ambito della realizzazione di reti dati è iniziata nel 1995. Da allora abbiamo realizzato strutture LAN per i nostri clienti in tutto il Salento.
La capacità di manutenzione e troubleshooting in ambienti LAN eterogenei hanno fatto della nostra azienda nel corso degli anni un sicuro punto di riferimento per i nostri clienti e anche per i nostri competitor.

RETI DATI WIRELESS
La crescita esponenziale delle reti WI-FI ci ha visti protagonisti sin dagli albori in questo settore. L’estrema specializzazione raggiunta dal nostro team nelle problematiche delle reti wireless, è dovuta alla passione e alla sperimentazione di sempre nuove soluzioni. Il boom di questi mesi non ci ha colti di sorpresa, infatti proponiamo soluzioni wireless proprietarie già da alcuni anni.
Con la definizione di sempre nuovi standard e la crescente esigenza di sicurezza siamo impegnati quotidianamente nella ricerca di nuove soluzioni in questo campo.

BRIDGE PUNTO-PUNTO E MULTIPUNTO WIRELESS E OTTICI
Un’aspetto particolarmente importante nella realizzazione di bridge tra reti dati, è la sicurezza, per questo motivo continuiamo costantemente a formarci e a studiare nuove soluzioni (proprietarie e non).
L’unione di reti dati anche su distanze e con velocità ragguardevoli non costituisce più un problema. Le soluzioni Wireless e ottiche implementate dalla nostra azienda garantiscono infatti prestazioni eccellenti unite a sicurezza ed affidabilità.

Software

ASSISTENZA E VENDITA DI PACCHETTI SOFTWARE GESTIONALI
Il nostro fine è: ottimizzare la gestione del nostro CLIENTE.
Rivendiamo ed assistiamo quindi software che soddisfa appieno la gestione dello studio professionale o della piccola e media impresa tenendo conto di diversi fattori :

  • Facilità d’uso da parte del cliente

  • Supporto dato dalla casa madre nella risoluzione di eventuali problemi

  • Flessibilità ed efficienza del Software stesso

  • ed in fine ma non per importanza il costo del software stesso.

APPLICATIVI VERTICALI DI NICCHIA
Se nella nostra ricerca non siamo riusciti a risolvere appieno l’informatizzazione e l’automazione del nostro cliente progettiamo e sviluppiamo applicativi di nicchia, qualche esempio:

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